sp_menu
自然と調和し、
エネルギーを通じて
人々の幸せを創造する
Energy Solution Consulting
    for Permanent Human Life .

Privacyプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社バランスハーツ(以下当社といいます)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には「個人情報の保護に関する法律」及び関連する法令、規範を遵守いたします。

1.個人情報の取得

お客様に当社から商品やサービスに関する情報を提供するために、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・e-mailアドレスなどの個人情報を、お客様よりご提供いただきます。収集する個人情報の範囲は収集目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。

2.個人情報の利用

当ウェブサイト上でお客様からご提供いただいた個人情報は、お問合せに対して適切な回答をさせていただくために使用いたします。 【お問合せ】
お問合せに対して適切な回答をさせていただくために使用します。
【資料や商品の発送】
資料や商品を確実にお届けするために使用いたします。

3.個人情報の第三者への提供

当ウェブサイトでお客様がご要望されたサービスを行うにあたり、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に通知する場合があります。
(資料や商品の発送の為に、外部の運送会社への情報の開示等)

4.個人情報の管理

当ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重にデータを管理いたします。

5.個人情報の開示・提示・利用停止・消去

お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等については、06-6536-5123までご連絡下さい。速やかに対応いたします。

共同利用プライバシーポリシー

共同利用する者の範囲

当社は以下のものとの間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります。※1
・小売電気事業者※2
・一般電気事業者※3
・電力広域的運営推進機関

共同利用の目的

①託送供給契約又は発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約)といいます。)の終結、変更又は解約のため
②小売供給契約又は電気需給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次※4のため
③供給(受電)地点に関する情報の確認のため
④電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般電気事業者の業務遂行のため

共同利用する情報項目

①基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
②供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を終結する一般電気事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法

共同利用の管理責任者

①基本情報:小売供給等契約を終結している小売電気事業者又は一般電気事業者
②供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般電気事業者

※1当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般電気事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
※2小売電気事業者とは、電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、資源エネルギー庁のホームページに掲載されている登録小売電気事業者一覧記載の事業者をいいます。
※3一般電気事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
※4「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた小売電気事業者が、スイッチング支援システムを通じて、お客さまを代行して、既存の小売電気事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。